Ngay từ những ngày đầu xây dựng nền tảng, đội ngũ fpoker đã đặt ra một nguyên tắc không thể thỏa hiệp: tăng trưởng doanh thu không bao giờ được đến từ việc khai thác người chơi dễ bị tổn thương. Đây không phải lời hứa hào nhoáng – đây là quyết định kinh doanh có thể kiểm chứng qua hành động thực tế.
Chơi game có trách nhiệm tại fpoker có nghĩa là: bạn chơi vì vui, không phải vì cần tiền; bạn biết khi nào nên dừng; và khi cần hỗ trợ, fpoker sẵn sàng ở đó không phán xét. Đó là lý do tại sao chúng tôi đầu tư xây dựng bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện nhất có thể dành cho người chơi Việt Nam.
Thống kê toàn cầu cho thấy khoảng 1–3% người chơi có thể phát triển vấn đề liên quan đến cá cược. Con số nghe nhỏ nhưng với cộng đồng hàng trăm nghìn người như fpoker, đó là hàng ngàn người thực sự cần được bảo vệ và hỗ trợ. Chúng tôi không nhắm mắt bỏ qua con số đó.
fpoker cam kết cụ thể gì?
- Cung cấp toàn bộ công cụ tự kiểm soát miễn phí, không cần lý do để kích hoạt;
- Không gửi quảng cáo khuyến mãi tới người dùng đang trong thời gian tự loại trừ;
- Đào tạo đội ngũ hỗ trợ nhận biết và can thiệp khi phát hiện dấu hiệu cá cược có vấn đề;
- Không bao giờ thiết kế game hoặc ưu đãi nhằm kích thích người chơi đang gặp khó khăn tiếp tục nạp tiền;
- Tích hợp nhắc nhở thời gian chơi và lịch sử chi tiêu ngay trong giao diện chính của nền tảng.
